設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編整理的設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)11、負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維修工作;
2、負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的.巡檢、記錄及定期保養(yǎng)工作;
3、負責(zé)設(shè)備設(shè)施日常預(yù)防性維護和緊急性維護工作;
4、參與設(shè)備改善方案的制定,并負責(zé)實施;
5、督導(dǎo)生產(chǎn)線設(shè)備日常點檢保養(yǎng)實施 ;
6、設(shè)備備品的庫存管控;
7、協(xié)助設(shè)備工程師完成相關(guān)文件的制作和稽核 ;
8、上級交代的其他任務(wù)
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)2為了明確售后服務(wù)部崗位內(nèi)容,有效履行職責(zé),特制定崗位職責(zé)如下:
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備份(客戶合同復(fù)印件應(yīng)備份一份);
2.指導(dǎo)用戶產(chǎn)品使用方法及注意事項等事宜;
3.定期拜訪質(zhì)保期內(nèi)客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解產(chǎn)品發(fā)生問題時的狀況,提出解決問題的方法;處理售后問題時,應(yīng)耐心與客戶交流;
5. 售后服務(wù)人員在接到客戶的售后服務(wù)需求電話通知后要做好信息登記工作,其中包括對方的.其故障問題、詳細聯(lián)系人、聯(lián)系方式及其地址,并對其要求進行及時響應(yīng),在售后人員出發(fā)之前,應(yīng)其仔細分析產(chǎn)品問題以及提供參考解決方案,并帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
6. 在售后過程中,應(yīng)及時確認產(chǎn)品的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好售后記錄;
7. 每一次的售后服務(wù),都要有客戶產(chǎn)品問題及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
8. 在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與工程技術(shù)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;若工程設(shè)備存在問題,應(yīng)及時聯(lián)系設(shè)備廠家,及時報備,質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備必須要求廠家售后人員及時配合處理;質(zhì)保期外設(shè)備應(yīng)聯(lián)系廠家售后人員進行有償?shù)纳祥T售后服務(wù),并與業(yè)主溝通好費用問題;
9.負責(zé)安排好公司承接的空調(diào)工程的售后維保項目;
10. 無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)31.全面負責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送
4.負責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6.負責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的`整理與歸檔工作
7.負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)41.完成設(shè)備月、季、年度保養(yǎng)內(nèi)容中保養(yǎng)工作、做好保養(yǎng)記錄及維修記錄; 2.負責(zé)公司設(shè)備的機械、電氣維修工作,按維修單及時做好問題診斷與維修; 3.做好日常設(shè)備的巡視檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,處理隱患; 4.根據(jù)庫存情況及時反映備件數(shù)量,協(xié)助主管、工程師及倒班班長填寫采購申請單及備件的驗收與急購備件的.提交工作;
5.指導(dǎo)操作工完成設(shè)備使用及簡單保養(yǎng)工作;
6.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)備運行和管理過程中存在的問題,提出建議或解決措施;
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時任務(wù);
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)51、接受用戶咨詢,解答用戶問題,向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、及時接聽用戶來電,解決用戶需求及意見,記錄整理并匯報;
3、發(fā)現(xiàn)工作中的其他問題,及時進行溝通解決,完善部門工作流程與標(biāo)準(zhǔn);
4、完成部門交予的'其它工作;
5、不定期的電話推廣與銷售工作,宣傳品牌,推廣產(chǎn)品,使用戶了解、購買公司產(chǎn)品。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)61、在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下,處理車間內(nèi)的`工藝技術(shù)問題;
2、組織制定、完善產(chǎn)品工藝規(guī)程、操作規(guī)程,編寫車間記錄;
3、對車間技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)的正常與穩(wěn)定提高負責(zé);
4、定期召開技術(shù)分析會,對技經(jīng)指標(biāo)變化、生產(chǎn)事故、新經(jīng)驗等作分析總結(jié);
5、做好技術(shù)進步工作,參與公司所有產(chǎn)品試驗和生產(chǎn),試驗或生產(chǎn)中的技術(shù)數(shù)據(jù)收集和整理;
6、負責(zé)車間員工的技術(shù)教育和崗位培訓(xùn)工作;
7、按GMP要求完成各類生產(chǎn)原始記錄的匯總,核實、整理、裝訂崗位生產(chǎn)記錄。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)71、負責(zé)制定設(shè)備月維保計劃、年度維保計劃并負責(zé)實施;
2、負責(zé)設(shè)備修理、維護、保養(yǎng)等工作;
3、負責(zé)設(shè)備的備品配件確定、計劃、保障、采購跟蹤、入庫檢驗;
4、負責(zé)設(shè)備現(xiàn)場故障處理,組織緊急搶修工作;
5、指導(dǎo)并協(xié)助設(shè)備安裝、調(diào)試和運行,負責(zé)設(shè)備的'改善、改造;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)81、制定相關(guān)工藝管理制度和工藝紀律檢查標(biāo)準(zhǔn);
2、負責(zé)工藝文件的編制與修改工作,確?,F(xiàn)場執(zhí)行的文件為最新版本;
3、負責(zé)生產(chǎn)工藝變更與改進的工作;
4、負責(zé)對新設(shè)備進行工藝驗證,確定工藝操作要求并編制設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書;
5、對生產(chǎn)過程中各工序發(fā)生的`不合格,進行原因調(diào)查、分析,提出解決問題的措施;
6、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場工作人員的工藝紀律執(zhí)行情況;
7、根據(jù)5S要求,進行日常的監(jiān)督檢查;
8、負責(zé)給生產(chǎn)現(xiàn)場工作人員進行生產(chǎn)工藝方面的操作指導(dǎo)。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)9一、認真貫徹執(zhí)行各項生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程,檢查班組執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重大問題及時請示匯報并提出解決方案。
二、負責(zé)編制崗位操作法、工藝技術(shù)規(guī)定、開停車方案。
三、認真研究操作人員提出的合理化建議,學(xué)習(xí)先進技術(shù)經(jīng)驗,組織有關(guān)人員討論并提出技改方案。
四、檢查和了解各崗位設(shè)備的`水、汽、電源等原材料的消耗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決,實現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)
五、受作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的委托,召開班組聯(lián)席會議,統(tǒng)一思想,發(fā)揚民主,交流技術(shù)經(jīng)驗,統(tǒng)一操作方法,提高技術(shù)素質(zhì)。
六、參加事故分析會,詳細調(diào)查事故經(jīng)過,準(zhǔn)確分析事故原因,并提出處理意見和防范措施。
七、在作業(yè)區(qū)的統(tǒng)一安排下,對操作人員進行技 ……此處隱藏10227個字……>(1)做好日常維修、保養(yǎng)。
(2)定期對儀器設(shè)備進行維護、校驗。
(3)參與新購醫(yī)療設(shè)備的驗收工作,并認真填寫驗收報告,存檔。
(4)定期對儀器設(shè)備的安全使用情況進行檢查,并提出意見或建議。
(5)對超年限使用或申請報廢的設(shè)備,提出技術(shù)鑒定意見。
(6)檢查落實在用A類大漸設(shè)備的`有關(guān)考核要求。
(7)在工作中要不斷學(xué)提高,盡快掌握新知識,對新購人的大屮勒設(shè)備要協(xié)助廠方工程師做好崗前培訓(xùn)、操作規(guī)程的制定、注意事項及使用保養(yǎng)等要求。
(8)要樹立設(shè)備人員圍著臨床轉(zhuǎn)的觀念,節(jié)假日及夜間臨床有緊急維修要求要及時響應(yīng)、解決。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)541.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按照流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
2.負責(zé)售前、售中、售后客服團隊日常運營工作,完善客服工作規(guī)范;
3.負責(zé)在線客服,針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的`問題,及時解決并落實培訓(xùn);
4.負責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析,努力提升各項網(wǎng)絡(luò)指標(biāo); 5.能夠與其他運營團隊之間的溝通與協(xié)調(diào),優(yōu)化客戶體驗。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)551、負責(zé)各類生產(chǎn)設(shè)備的安裝、調(diào)試。
2、負責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)固定資產(chǎn)的管理和報廢設(shè)備的`評估。
3、組織設(shè)備管理、工量具管理,保證生產(chǎn)正常運行。
4、生產(chǎn)設(shè)備的維護和管理,合理利用設(shè)備,減少設(shè)備故障率、提高設(shè)備利用率。
5、組織制定、修改生產(chǎn)管理、物資管理、設(shè)備管理、工量具管理等規(guī)章制度,并組織實施。
6、抓好安全生產(chǎn)工作,降低事故發(fā)生率,杜絕重大人身事故,減少職業(yè)病。
7、合理進行生產(chǎn)布局,定置管理,標(biāo)準(zhǔn)化車間建設(shè)。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)561、學(xué)習(xí)熟悉淘寶平臺的規(guī)則及公司的產(chǎn)品知識,
2、通過使用淘寶旺旺軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成平臺交易;
3、需要有耐心,服務(wù)態(tài)度好、做事穩(wěn)重、有責(zé)任心、溝通能力強;
4、能妥善處理售后和客戶投訴等問題。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)571、負責(zé)建立和管理客戶檔案,定期做好銷售報表;
2、負責(zé)與客戶建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象;
3、負責(zé)做好業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如費用的.結(jié)算、報銷等;
4、負責(zé)與銷售有關(guān)的資料、報表的整理、歸檔、統(tǒng)計、保存及保密工作;
5、負責(zé)進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送;
6、負責(zé)收集客戶電話投訴,記錄投訴內(nèi)容,督促有關(guān)部門盡快處理,并跟蹤處理結(jié)果和對客戶進行回訪,記錄客戶的意見和建議。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)581、認真貫徹執(zhí)行公司、車間制定的各項規(guī)章制度,在車間副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)班組檢修和質(zhì)量管理工作負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備檢修規(guī)程、安全規(guī)程,保證檢修質(zhì)量。
2、負責(zé)編制備品、備件、材料、修舊利廢計劃,不斷總結(jié)設(shè)備管理方面先進經(jīng)驗和存在問題,逐步提高管理水平。
3、負責(zé)設(shè)備檔案、技術(shù)資料、圖紙、固定資產(chǎn)臺帳的管理和固定資產(chǎn)調(diào)撥、更新和報廢等業(yè)務(wù)。
4、負責(zé)車間計量器具的`管理工作。
5、負責(zé)班組檢修工作所需票證的編制、存檔,檢修物資的日常協(xié)調(diào)。
6、參與組織車間人員的檢修技能的指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核,編制檢修人員的考核方案及參與車間的考核。
7、協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)完成本單位質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系工作,確保本單位目標(biāo)的實現(xiàn)。
8、負責(zé)配合各班組完成所屬片區(qū)技術(shù)管理工作任務(wù),以及車間領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
9、負責(zé)制定完善檢修定額、規(guī)程,參與審查、編制檢修方案。
10、負責(zé)處理檢修中出現(xiàn)的各類檢修技術(shù)問題,并制定檢修安全技術(shù)措施。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)591、監(jiān)督檢查工藝規(guī)程和崗位技術(shù)安全操作的執(zhí)行情況,教育操作者自覺遵守,并根據(jù)規(guī)定處理臨時發(fā)生的技術(shù)問題,對違反工藝規(guī)程和SOP操作方法的有責(zé)任予以及時制止和糾正。
2、主管崗位操作SOP和工藝規(guī)程的修訂工作,并負責(zé)將生產(chǎn)實踐的先進經(jīng)驗及時總結(jié)、驗證,按規(guī)定程序申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,訂入工藝規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)操作法中。
3、負責(zé)產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)的匯總,及時分析產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量好壞的原因,做好技術(shù)分析記錄,報告車間主任,采取措施,提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量。
4、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和各種技術(shù)責(zé)任事故,應(yīng)及時進行研究分析,查明原因并采取相應(yīng)的措施,予以預(yù)防和改進。
5、負責(zé)對分管產(chǎn)品技術(shù)資料的收集整理,建立產(chǎn)品技術(shù)檔案并及時歸檔、存檔。
6、負責(zé)經(jīng)常對工人進行技術(shù)教育、安全教育和操作技能的'培訓(xùn)。
7、負責(zé)查驗原輔料及中間產(chǎn)品的質(zhì)量,機器設(shè)備、計量儀表是否正常,切實抓好生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,保證生產(chǎn)技術(shù)水平的穩(wěn)定和在可控狀態(tài)下操作。
8、積極組織開展技術(shù)革新、合理化建議和QC活動,并負責(zé)技術(shù)指導(dǎo),對確有成效的人員及時總結(jié)上報,申請給予一定獎勵。
9、負責(zé)技術(shù)改造現(xiàn)場、工藝改進試驗報告等手續(xù)的辦理,并負責(zé)總結(jié)和作出結(jié)論。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)601、生產(chǎn)設(shè)備維護
完善生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)/維護/管理流程,確保生產(chǎn)設(shè)備運作良好。
2、生產(chǎn)設(shè)備維修
對出現(xiàn)故障的生產(chǎn)設(shè)備進行維修,保證生產(chǎn)的順利進行。
3、生產(chǎn)設(shè)備改進
通過對生產(chǎn)設(shè)備改進改善,提高生產(chǎn)效率利用率和生產(chǎn)效率。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)611、執(zhí)行呼入/呼出業(yè)務(wù)的處理工作;
2、負責(zé)客戶咨詢、信息查詢及疑難問題解答工作;
3、指導(dǎo)協(xié)助客戶進行信息錄入、更新、系統(tǒng)下訂單等操作;
4、妥善解決一般客戶投訴,并做好相應(yīng)的系統(tǒng)記錄;
5、負責(zé)對客戶反饋的.意見進行記錄、分類和整理;
6、負責(zé)執(zhí)行客戶日常的電話回訪工作;
7、根據(jù)公司安排,陪同客戶指定的醫(yī)院就診。
8、負責(zé)建立客戶信息。
9、負責(zé)客戶資料的及時更新和任務(wù)統(tǒng)計。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)621、協(xié)助工程師對表面加工區(qū)域設(shè)備進行校正、維護。
2、協(xié)助工程師保證生產(chǎn)工藝穩(wěn)定,使生產(chǎn)保持持續(xù)改進。
3、協(xié)助工程師進行新的產(chǎn)品和新的生產(chǎn)工藝的開發(fā)和驗證。
4、組織領(lǐng)班、培訓(xùn)員對生產(chǎn)情況、設(shè)備,和各工序文件進行監(jiān)測,適時提出改進意見。
5、協(xié)助工程師或其他相關(guān)人員對產(chǎn)品缺陷進行分析并找到解決方案。
6、協(xié)助集團的專家、工程師進行新工藝、新設(shè)備的安裝和調(diào)試
7、協(xié)助設(shè)備工程師或維修技術(shù)人員進行設(shè)備維修。
8、負責(zé)完成工程師交與的.與生產(chǎn)工藝改進或壞品分析的試驗跟進,記錄數(shù)據(jù),并能做出初步判定。
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